什么是网站运营?网站运营是近几年来比较流行的名词。中国的网站数量已超过150万。对于中国互联网的发展来说,目前国内专业从事网站运营的人才非常稀缺。而对于什么是网站运营,目前业界还没有一个准确的说法。
网站运营:包括站点规划、需求整理、内容建设、产品维护等方面。如果把网站当作一个产品来看,网站运营所需要做的工作,基本与一个产品经理所需要做的工作相同。站点规划:网站上线前,站点规划包括前期调研、可行性分析、策划文档撰写、业务流程及逻辑明确、站点展现规范、参与UE测试等工作。在网站上线后,站点规划主要是新增需求的分析、补充和处理是网站运营的一项重要工作。运营人员是开发人员与销售人员、客户间沟通的桥梁。
内容建设:站点内容的建设,关系到网站长期发展,是一个厚积薄发的过程,是网站运营的重要组成部分。它包括站点编辑、用户、客户信息维护、站点内容互动等。
产品维护:产品包装、制定产品政策,根据一线反馈进行产品维护。运营人员是开发人员的客户,是提要求的人。开发人员根据运营人员的要求进行需求分析,制定相适应的开发计划,运营人员对开发出来的产品负责。网络营销是利用互联网开展营销活动的总称。而网站运营则是为开展营销活动而做的准备活动的总称。我们由此可见,网站运营是网络营销顺利开展的基础,比如对一个新产品进行网络推广,则必须先分析产品的受众群体,进行站点内容规划,确定广告着陆页内容展现和业务流程。
企业网站运营更注重的是密切配合企业整体营销策略,提供全力支持,以实现扩大企业信息传播层次和销售渠道。是绝不能割裂开来独立存在的。而对于商业网站而言却有着本质区别。对于商业网站而言,网站本身就是产品,网站运营不是企业发展充分条件,而是必要条件。